עודכן לאחרונה: 18.10.2026
המדיניות הזו מסבירה איזה מידע אנחנו אוספים כשאתם גולשים באתר, קונים בו או פונים אלינו, למה אנחנו אוספים אותו, עם מי הוא משותף, כמה זמן הוא נשמר ומה הזכויות שלכם.
אתם לא חייבים לפי חוק למסור לנו מידע אישי. בלי פרטים מסוימים (למשל שם, טלפון וכתובת) לא נוכל לטפל בהזמנה, במשלוח או בפנייה שלכם.
| איפה | אילו פרטים | למה |
|---|---|---|
| טופס “צור קשר” | שם, טלפון, אימייל, תוכן הפנייה | כדי לענות לפנייה |
| הרשמה למועדון הלקוחות | שם, טלפון, אימייל | ניהול החברות במועדון ושליחת הטבות, רק אם סימנתם הסכמה לדיוור |
| הזמנה באתר (עגלת הקניות) | שם מלא, טלפון נייד, אימייל, כתובת למשלוח, עיר, סוג משלוח, מספר תשלומים, הערות למוכר | ביצוע ההזמנה, משלוח או איסוף עצמי, חשבונית, שירות לקוחות ואחריות |
| תיבת ההסכמה לקבלת מבצעים בדוא"ל, ב-SMS ובאמצעים נוספים | ההסכמה שלכם לדיוור (התיבה אינה מסומנת מראש) | שליחת מבצעים ופרסומות, רק אם הסכמתם |
| WhatsApp, טלפון ואימייל | מה שתבחרו לכתוב לנו | מענה לפנייה, תיאום תיקון או איסוף |
| מעבדת התיקונים | פרטי קשר ופרטי המכשיר (דגם, תקלה) | ביצוע התיקון ומתן אחריות. אנחנו לא ניגשים למידע שבמכשיר מעבר למה שנדרש לתיקון. גיבוי המידע לפני מסירת המכשיר הוא באחריות הלקוח (ראו בתקנון, סעיף 5) |
כשאתם גולשים באתר נאספים נתונים טכניים: כתובת IP, סוג הדפדפן והמכשיר, הדפים שבהם ביקרתם, המוצרים שצפיתם בהם או הוספתם לעגלה, ומאיפה הגעתם לאתר. הנתונים נאספים באמצעות קבצי עוגיות (cookies), אחסון מקומי בדפדפן (localStorage) ושירותים של צדדים שלישיים (ראו סעיפים 4 ו-5).
| שירות | מה הוא עושה | איזה מידע עובר אליו |
|---|---|---|
| Konimbo (פלטפורמת החנות) | אחסון האתר, ההזמנות, הפניות ורשימת הדיוור. השרתים נמצאים ב-Amazon Web Services באירלנד (האיחוד האירופי) | המידע שמפורט בסעיף 3 |
| CreditGuard | סליקת כרטיסי אשראי | פרטי התשלום (ישירות, לא דרכנו) |
| Google Analytics | סטטיסטיקה על השימוש באתר ועל רכישות. פועל רק אם אישרתם עוגיות סטטיסטיקה בבאנר העוגיות | מזהה דפדפן אקראי, כתובת IP, הדפים שבהם ביקרתם ואירועי רכישה |
| Access4U (תוסף הנגישות) | תפריט התאמות נגישות | הגדרות הנגישות שבחרתם ונתונים טכניים |
| WhatsApp (Meta) | קישורים לשיחה איתנו ב-WhatsApp | רק אם לחצתם ופתחתם שיחה. מאותו רגע חלה גם מדיניות הפרטיות של WhatsApp |
| Google Fonts, Font Awesome, jsDelivr | גופנים, אייקונים וספריות קוד | כתובת IP ונתוני דפדפן, בכל טעינת דף |
| חברת השליחויות שמבצעת את המשלוח | משלוח ההזמנה | שם, טלפון וכתובת |
| מערכת הדיוור של Konimbo | שליחת מבצעים במייל וב-SMS | שם, אימייל וטלפון, רק של מי שהסכים לדיוור |
אנחנו לא מוכרים מידע אישי ולא מעבירים אותו לאחרים לשיווק שלהם.
שינוי הבחירה: אפשר לשנות או לבטל את ההסכמה לעוגיות סטטיסטיקה בכל רגע, בקישור “הגדרות עוגיות” בתחתית כל דף באתר. ביטול ההסכמה מוחק את עוגיות Google Analytics מהדפדפן.
| סוג המידע | משך השמירה |
|---|---|
| הזמנות וחשבוניות | 7 שנים, כנדרש בדיני המס |
| פניות “צור קשר” ו-WhatsApp | עד 24 חודשים מסיום הטיפול |
| רשימת הדיוור | עד שתבקשו להסיר אתכם |
| פרטי תיקון ואחריות | עד תום תקופת האחריות (3 חודשים) ועוד 12 חודשים |
| Google Analytics | עד 14 חודשים |
השרתים של Konimbo נמצאים באירלנד (האיחוד האירופי). חלק מהשירותים בסעיף 4 (Google, Meta/WhatsApp ותוסף הנגישות) עשויים לעבד מידע גם בארצות הברית או במדינות אחרות.
איך פונים: באימייל cellwizard.store@gmail.com או בטלפון 055-9929908 או 054-5295889 (תימור דנילוב). נענה תוך 30 יום. כדי להגן על המידע שלכם ייתכן שנבקש לאמת את זהותכם.
אם אתם סבורים שהזכויות שלכם נפגעו, אפשר לפנות לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים.
האתר לא מיועד לביצוע רכישות על ידי מי שמתחת לגיל 18, ואנחנו לא אוספים ביודעין מידע על ילדים מתחת לגיל 18 בלי הסכמת הורה.
נעדכן את המדיניות כשמשתנה משהו באתר או בחוק. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש הדף. על שינוי מהותי נודיע באתר.
מידע נוסף: תקנון החנות · הצהרת נגישות
עוגיות באתר
אנחנו משתמשים בעוגיות חיוניות כדי שהאתר והעגלה יעבדו, ובהסכמתך גם בעוגיות סטטיסטיקה של Google Analytics כדי לשפר את האתר. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת ב"הגדרות עוגיות" בתחתית הדף. למדיניות הפרטיות