תקנון האתר – Cell Wizard

1. כללי והגדרות

• אתר Cell Wizard מופעל על ידי תימור דנילוב (Cell Wizard, ע.מ 317399368).
• האתר משמש כפלטפורמה למכירת מכשירים סלולריים, מחשבים, אביזרים ושירותי מעבדה.
• כל שימוש באתר או רכישת שירות מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
• פרטי התקשרות: טלפון - 055-9929908 או 054-5295889.
• פרטי התקשרות: אימייל cellwizard.store@gmail.com

2. רכישת מוצרים ומלאי

• רכישה באתר מותנית בהימצאות המוצר במלאי.
• תמונות המוצרים באתר הן להמחשה בלבד.
• הנהלת האתר רשאית לבטל הזמנה במקרה של טעות סופר חריגה במחיר או במפרט.

3. מדיניות משלוחים ואספקה

• דמי משלוח עד הבית: 50 ₪ לתל אביב, רמת גן וגבעתיים; 100 ₪ לשאר הארץ.
• זמן האספקה: עד 7 ימי עסקים.
• האספקה תתבצע לכתובת המדויקת שהוזנה בעת הרכישה.
• Cell Wizard אינה נושאת באחריות לכל עיכוב או אובדן שנגרמו על ידי חברת השליחויות (צד ג').
• כל טענה בנושא המשלוח לאחר שיצא מהמחסן תופנה ישירות לחברת השליחויות.
• עיכובים בשל חגים, מצב ביטחוני או כוח עליון אינם באחריות האתר.
• חתימה על אישור הקבלה מהווה אישור סופי כי המוצר הגיע תקין חיצונית.

4. מדיניות ביטול עסקה והחזרות

• ביטול עסקה יתאפשר תוך 14 יום מקבלת המוצר באריזה מקורית שלא נפתחה.
• לא ניתן לבטל עסקה על מכשיר סלולרי או מחשב לאחר פתיחת האריזה.
• לא ניתן לבטל עסקה לאחר ביצוע "אקטיבציה" (הפעלה ראשונית) מול שרתי היצרן.
• דמי ביטול בשיעור 5% ממחיר המוצר או 100 ₪ (הנמוך מביניהם) ייגבו בביטול שאינו עקב פגם.
• עלויות המשלוח (הלוך וחזור) יחולו על הלקוח בלבד במקרה של ביטול.
• מוצרי אאוטלט או יד שנייה שנמכרו כ-"As-Is" אינם ניתנים להחזרה.

5. מדיניות שירותי מעבדה ותיקונים

• הזמנת שירות תיקונים כרוכה בתשלום דמי בדיקה ושינוע בסך 150 ₪.
• דמי הבדיקה (150 ₪) יקוזזו מעלות התיקון במידה והתיקון עולה על 450 ₪.
• במידה והלקוח בחר שלא לתקן את המכשיר, דמי הבדיקה והשינוע לא יוחזרו.
• תיקוני מעבדה כוללים 3 חודשי אחריות על הרכיב שהוחלף בלבד.
• אין אחריות על נזק פיזי, שבר או חדירת נוזלים שנגרמו לאחר התיקון.
• האחריות על גיבוי המידע במכשיר חלה על הלקוח בלבד לפני מסירתו למעבדה.

6. אחריות מוצרים (חומרה)

• האחריות למכשירים חדשים ניתנת על ידי היצרן או היבואן בהתאם לתעודת האחריות.
• האחריות אינה מכסה נזקי לקוח כגון שברים, קורוזיה או שימוש באביזרים לא תקניים.

7. אבטחת מידע ופרטיות

• פרטי האשראי של הלקוחות אינם נשמרים בשרתי האתר.
• הסליקה מבוצעת באמצעות חברה חיצונית בתקן PCI-DSS המחמיר.

8. הצהרת נגישות

להצהרת הנגישות המלאה

9. סמכות שיפוט

• על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
• סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט במחוז תל אביב-יפו.